• Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Hizmetlerimiz
  • Tedavi Süreci
  • İletişim
  • Anasayfa
  • Hakkımızda
    • Hizmetlerimiz
  • Tedavi Süreci
  • İletişim

Çerez politikası

Çerez Politikası

Yürürlük Tarihi: 08 Ağustos 2025

Bu Çerez Politikası, Akana Health'in www.akanahealth.com alan adlı web sitesini ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kullandığımız çerezlere ilişkin ilkeleri açıklar.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını anlamamıza, tercihlerinin hatırlanmasına ve içeriklerin kişiselleştirilmesine yardımcı olur.

2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde aşağıdaki türlerde çerezler kullanılmaktadır:

  • Gerekli Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunludur. (Örneğin, oturum yönetimi, form güvenliği)
  • İşlevsel Çerezler: Kullanıcının tercihlerini (dil, bölge vb.) hatırlayarak kişiselleştirilmiş hizmet sunar.
  • Performans ve Analitik Çerezler: Sitenin nasıl kullanıldığını analiz eder, sayfa görüntüleme sayısı, ziyaret süresi gibi anonim veriler toplar. (Google Analytics vb.)
  • Hedefleme/Reklam Çerezleri: Kullanıcıya ilgi alanına göre reklam sunmak için kullanılır. (Meta Pixel, Google Ads vb.)

3. Çerezler Aracılığıyla Hangi Veriler Toplanır?

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler arasında şunlar olabilir:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve dili
  • Cihaz türü (mobil, masaüstü vb.)
  • İşletim sistemi
  • Site üzerindeki gezinme bilgileri
  • Sayfa yanıt süresi, ziyaret süresi, tıklama yolları

4. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezler geçici (oturum süresince) veya kalıcı (belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanan) olabilir. Saklama süresi, çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişebilir.

5. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde aşağıdaki gibi üçüncü taraf sağlayıcılara ait çerezler de kullanılabilir:

  • Google Analytics – Site trafiğini analiz eder
  • Meta (Facebook) Pixel – Hedefli reklam kampanyaları için kullanılır
  • Google Ads – Dönüşüm takibi ve yeniden pazarlama

Bu sağlayıcıların çerez politikaları için ilgili firmaların web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

6. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerez kullanımını aşağıdaki yöntemlerle kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz:

  • Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz (Chrome, Firefox, Safari, Edge vb.).
  • Tarayıcınızın geçmişini ve çerezleri manuel olarak silebilirsiniz.
  • Your Online Choices üzerinden davranışsal reklamcılıkla ilgili tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanız, bazı web sitesi fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Açık Rıza ve Çerez Onayı

Web sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde, çerez kullanımına dair bir bilgilendirme bandı (çerez bildirimi) gösterilir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz veya çerez onayı vermeniz durumunda, çerezlerin kullanımına rıza göstermiş sayılırsınız.

8. Değişiklikler

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanacaktır. Güncel versiyonun tarihi sayfa başında belirtilmiştir.

9. İletişim

Çerez politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@akanahealth.com
  • Telefon: +90 XXX XXX XX XX
  • Adres: İstanbul, Türkiye
  • Hizmet Şartları
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • AKANA HEALTH